Vos formulaires
Toutes vos demandes réunies sur cette page
Un problème de collecte
Depuis le 1er janvier 2022 tous les emballages et tous les papiers se trient !
Un doute sur les consignes de tri allez sur le site de notre partenaire CITEO
Si vous êtes équipés de bornes enterrées, merci de ne pas déposer des déchets autour des bornes pour éviter tout problème de collecte. Lorsqu’une borne est hors service, nous vous invitons à vous diriger vers le point de tri le plus proche de votre quartier.
Un problème de collecte ?
Des conteneurs à disposition
Le Syndicat Tri-Action fournit les conteneurs à roulettes et assure leur maintenance et leur remplacement.
Contactez-nous dans les cas suivants :
- Vous emménagez dans un logement où il n’y a pas de conteneur et non desservi par les bornes enterrées.
- Votre conteneur est cassé (couvercle disparu, axe de couvercle cassé, cuve fendue, roue disparue ou désolidarisée…)
- Votre conteneur est trop grand ou trop petit
- Votre conteneur a disparu ou a été volé
Si vous appelez pour une résidence, merci de noter le numéro des conteneurs pour leur remplacement.
Un problème de bornes enterrées
Pour évacuer tout ça, direction une borne d’apport volontaire, c’est bien pratique !
Il ne faut pas gêner la collecte en déposant des déchets (ou en stationnant) autour des bornes. Cela empêche le camion de se positionner pour la collecte
Déchets résiduels, Emballages/papiers, Verre
Un problème de bornes ?
Les encombrants
Comment prendre un rendez-vous de collecte des encombrants :
1- Répondre au questionnaire ci-contre
2- En fin de questionnaire, un calendrier vous proposera les dates accessibles pour la collecte de vos encombrants
3- Vous recevez un mail et un SMS de confirmation de votre demande
4- Nos agents vérifient la conformité de votre demande
5- Vous recevez un mail de validation ou de non-conformité de votre demande
6- Si votre demande est validée, vous recevez un SMS de rappel 48h avant votre rendez-vous et un mail de rappel 24h avant votre rendez-vous.
La collecte a lieu le matin à partir de 7h. Les déchets doivent donc être présentés la veille au soir ou le matin avant 7h.
Comment évacuer ses encombrants ?
Conditions :
Vous habitez en pavillon : 3m3 maximum de dépôts autorisés ne dépassant pas 2m de longueur
Vous habitez en petit collectif (moins de 50 logements) : merci de privilégier le groupement avec les habitants de votre résidence. 10m3 maximum de dépôts autorisés ne dépassant pas 2m de longueur.
Rappel sur les déchets interdits :
- Cartons : merci de les déposer dans votre bac jaune
- Verre : merci de les déposer à la déchèterie
- Petits appareils électroniques : merci de déposer à la déchèterie
- Gros électroménager et merci de faire appel à ECOSYSTEM : Collecte gratuite et à domicile de vos gros électroménagers.
- Textiles, linge de maison, chaussures, maroquinerie : merci de les déposer dans les bornes RELAY
- Petits déchets (petits jouets, vaisselles, petits bibelots…) : merci de les déposer en déchèterie ou dans votre bac d’ordure ménagère (dans un sac poubelle)